Повышаем уровень знаний сотрудников! Это важно!
23.10.2017
Специалисты нашей компании постоянно совершенствуют свои навыки и знания, чтобы достигать требуемого результата своей работы и предоставлять качественные и востребованные услуги нашим клиентам. Придерживаясь такого принципа сотрудники агентства недвижимости «Доступное жилье» прошли обучение известного бизнес-тренера, консультанта России, Украины, Казахстана и Болгарии Яны Лурье.
Темой данного тренинга был эмоциональной интеллект, что это такое и «с чем его едят». На собственных примерах мы научились применять на практике полученные умения. Также, мы учились показывать свои эмоции, и что не менее важно, чтобы другие люди могли их понять. Ведь это неотъемлемая часть нашей жизни.
В работе риелтора, важно понимать в каком эмоциональном состоянии находится клиент, а также коллега. На тренинге Яны Лурье мы учились правильно вести диалоги и разбираться в эмоциях.